FAQ

Jak złożyć zamówienie?

Wybierz produkt i rozmiar, dodaj do koszyka, przejdź do kasy i kliknij Kupuję i płacę. Potrzebujesz akceptacji Regulaminu.

Jakie formy płatności?

m.in. BLIK, karta, szybkie płatności online i inne metody widoczne w kasie (Shopify Payments).

Ile kosztuje dostawa?

InPost Paczkomat i ORLEN Paczka — 9,99 zł, InPost Kurier — 12,99 zł. Od 400 zł wszystkie trzy metody są darmowe; w kasie nadal wybierasz paczkomat, ORLEN albo kuriera. Szczegóły: Dostawa.

Jak szybko wyślecie paczkę?

Zwykle 2–5 dni roboczych od płatności, plus czas kuriera / paczkomatu.

Czy wystawiacie fakturę?

Tak — fakturę VAT wystawiamy po opłaceniu zamówienia i przesyłamy e-mailem (PDF). Shopify order confirmation nie jest fakturą.

Jak zwrócić produkt?

Napisz na zwroty@claroma.studio w ciągu 14 dni od odbioru, a potem odeślij towar na adres Kamieńsk na swój koszt. Instrukcja: Zwroty i wymiany.

Jak złożyć reklamację?

kontakt@claroma.studio — numer zamówienia, opis problemu, zdjęcia jeśli możliwe.

Gdzie jesteście?

Sprzedawca: Blue and Easy Solutions Michał Piesiewicz. Siedziba: ul. Poprawna 12D/2, 03-984 Warszawa. Wysyłki i zwroty: ul. Wieluńska 64, 97-360 Kamieńsk. Kontakt: kontakt@claroma.studio, telefon 575 774 799.

Newsletter

Zapis jest dobrowolny. Wypiszesz się linkiem w mailu. Zasady danych: Polityka prywatności.